产品信息发布渠道与用户沟通渠道脱离；
3、传统的企业信息发布及用户沟通方式存在的问题
缺少必要的、有效的沟通渠道
现有网络搜索工具的不便
工业产品的特殊性决定了专业技术人员在进行产品选型时除了更翔实的产品信息外，还需要规范图集，工程案例及产品的技术交流等参考信息。依赖于传统产品手册与用户的沟通方法已不能满足专业技术人员的工作需求。
2、工业产品的 “用户 ” mdash; mdash;专业技术人员的需求
1、用户参与、用户分享的时代
“万选通 ”企业端针对工业企业而推出。 “万选通 ”将企业产品信息发布与用户沟通过程相融合，实现了基于产品沟通的动态化过程管理，万选通官网将企业产品信息直接植入用户电脑桌面。既是企业信息的专业发布平台，又是企业的动态用户资源管理平台。依托于互联网的信息优势和互动优势， “万选通 ”能够帮助企业关注产品在用户当中的使用状态和反馈信息，例如随时了解更新产品信息，随时了解用户的关注点，随时关注用户对于产品信息的查阅、下载等。万选通▲不仅建立起即时用户资源管理沟通方式，而且建立了高效的信息发布通道，从而建立产品快速营销新渠道的解决方案。
“万选通 ”个人端主要针对工业设计师、经销商、代理商、系统集成商、最终采购用户，免费下载使用。 “万选通 ”数据库涵盖电力、暖通空调、给排水、自控、安防、照明等十余行业中的绝大部分知名企业的全部产品资料，万选通官网，在提供丰富的产品信息、技术参数、产品图纸以及规范图集的同时（DWG格式图纸与CAD软件无缝对接），还能进行产品比较，查出与所选产品相匹配的规范标准，有效地帮助工程设计人员完成产品选用方案。此外， “万选通 ”专业选型平台还具有快速便捷的沟通功能，可以让个人用户轻松地与同行、与厂商进行互动交流。
万选通官网，电脑网络，软件。
万选通软件作为工业品选型和企业推广的多重平台，针对不同目标群体，软件分为：
