企业理念：
专注目标适应变化提高效率实现突破
定位于企业客户通信服务领域巨大的市场空间和服务需求，以 “技术开发为基础、运营支撑为核心、差异化服务为价值 ”为企业宗旨，将呼叫中心产品链的各环节有机整合并将统一通信服务延伸至企业通信的各个角落，从而满足不同行业的客户对营销及服务体系整体优化的需求，实现公司持续发展。
华铁广通将呼叫中心产业链的各环节有机整整合，将统一通信服务延伸至企业通信的各个角落，为众多企业提供了卓越的服务体系优化和方案实施维护服务，北京华铁广通电信技术公司，http://www.sinotele.com.cn，在获得客户尊重和赞赏的同时，也赢得了客户的认可和市场定位。
在线运营：广通产品系列（云智管理软件、云通呼叫中心、云汇统一通信），在面对客户共性需求的同时又尊重客户个性化的需要，提供了强大的配置能力和扩展能力，通过在线服务、可依据客户需求进行个性化部署，客户随需而取，帮助企业轻松实现通信智能化，使产品变得更加易得、易用。
作为拥有庞大用户群体，丰富的网络资源和良好信誉的增值电信运营服务商，北京华铁广通电信技术公司华铁广通利用在电信、互联网以及客户应用等方面积累的成功经验，结合先进的云计算技术，倾力打造了全新 mdash; mdash; “OURS云服务 ”（Online-UnitedResource-Service：整合资源在线运营全程服务）。
全面支持企业个性化需求，配置灵活，实时开通，快速上线；
数百行业近万家客户的成功应用验证和服务经验；
遍布全国的通信基础设施，电信级的通信运营平台；
华铁广通面向成长型企业提供400商务热线、托管呼叫中心产品、CRM、统一通信以及应用解决方案等综合产品，让用户在通信、服务、客户的管理上得到有效提高，助力企业信息化发展。
行业，机构，公司，北京华铁广通电信技术官网：http://www.sinotele.com.cn
