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为病人提供服务的好与坏直接影响着医院的社会声誉和经济效益，群众满不满意、赞不赞成、高不高兴成了医院创一流服务水平的出发点。医院就此进一步改善门诊就诊、检查、治疗环境和住院诊疗设施，建立健全 “以病人为中心 ”的优质医疗服务体系，实行开放式电脑划价、收费、取药一条龙服务，永州市第三人民医院官网消除了门诊挂号、收费、取药时间长、就诊时间短的 “三长一短 ”现象，建立从门诊到病房到出院的一系列便民服务体系，规定各临床医技科室在检查、化验、手术等方面实行限时服务，建立最方便病人的医疗服务流程。永州市第三人民医院▲并通过降低常用药品价格、缩短平均住院日、开展整体护理、建立社区医疗服务站等方式，充分体现病人求医治病的最高期望值 mdash; mdash;享受到优质、高效、经济、文明、便捷的医疗服务。
医院科室设置齐全,开设了多个内、外、小儿科和ICU、妇产、五官、传染、永州市第三人民医院官网，中医、镇痛、中西医不孕以及皮肤科门诊，急诊科和急救中心均实行二十四小时值班制,有麻醉科、放射科(CT室、核磁共振)、检验科、病理科、功能科、理疗科、药剂科、介入治疗(心血管疾病以及肿瘤)中心、血液透析中心、口腔治疗中心、高压氧治疗中心和体检中心等十多个医技科室。住院部设有内科、外科、妇产科、小儿科、五官科、传染科、永州市第三人民医院▲，中医科、糖尿病治疗中心。其中内科又分为神经内科、肾内科、心血管内科、内分泌内科、呼吸内科、消化内科。外科又分为脑颈外科、腹部外科、骨烧伤科、泌尿外科、肿瘤外科。永州市第三人民医院官网在全省同级医院处于领先地位，可满足不同层次病人的需要。
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永州市第三人民医院始建于1955年，其前身系零陵县人民医院，建院初期仅有一栋三层楼病房，30多名医务人员。1995年改为冷水滩市人民医院，后改为永州市第三人民医院。现占地面积近百亩。院内绿树成荫，环境优雅，新建的内科大楼、外科大楼、医技大楼及改造后的门诊大楼雄伟壮观，室内设备齐全、且全部装备中央空调。
