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医院积极开展 “创建病人满意医院 ”活动，在医疗中实行人性化服务，通过不断简化医疗流程，实行挂号、烟台海港医院，http://www.ythgyy.com，划价、收款一条龙服务，形成 “入院有人接，手续有人办，检查有人陪，出院有人送 ”的服务流程。在医疗中充分尊重病人在就医中的各项权利，把 “让患者看好病、吃放心药、住明白院 ”作为医院诚信建设的重要内容，并做到 “诊疗透明、用药透明、医技检查透明、烟台海港医院药费透明 ”，使患者走进医院放心、走出医院顺心。医院被评为 “山东省社会医疗保险定点医院先进单位 ”，连续多年被评为烟台市卫生系统先进集体和职业道德建设先进单位。
是烟台市二级甲等医院、爱婴医院，滨州医学院临床医院、莱阳卫校、烟台护校教学医院，潍坊医学院实习医院。烟台市城镇职工、城镇居民医疗保险定点医院，开发区、芝罘区、莱山区、福山区、长岛县医疗保险定点医院，芝罘区、福山区、莱山区新型农村合作医疗定点医院、商业保险定点医保的覆盖，并且成为济南铁路局职工及家属补充医疗保险定点医院、临沭县工伤定点医院等150多家企事业单位定点医院，烟台市道路交通事故急救定点医院、烟台市法医鉴定定点医院，烟台市涉外医疗定点医院，烟台海港医院，http://www.ythgyy.com，省、市医疗救助定点医院，中国红十字基金会 “爱心中国行动 ”、 “温暖中国行动 ”定点医院，医院连续多年被评为山东省医保工作先进集体，成为烟台市医保工作的典型。。
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