淘宝网的大量用户或新手用户，对于一些陌生品牌或产品，持怀疑态度。淘宝试用应运而生。与其东奔西走到处收集口碑评论来决定买什么商品，再小心翼翼的试水，不如亲自领取试用装更为划算和安心。 “试客 ”这个新名词也开始渐渐走红于网络。
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