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医院始终坚持 “以病人为中心，济南市传染病医院，http://www.jnidhosp.com，以质量为核心 ”的服务宗旨，以高尚的医德和精湛的医术，服务人民，奉献社会。医院连续多年保持省、市文明单位称号，先后荣获中国质量万里行 “全国先进单位 ”、 “全国诚信建设示范单位 ” “全国百姓放心示范医院 ”、 “全国十佳传染病专科医院 ”、 “中国十大知名特色医院 ”、山东省十佳诚信医院、全省卫生系统行业作风建设先进集体、全市行风建设 “优秀示范窗口 ”等荣誉百余项，济南市传染病医院赢得了社会和病员的广泛好评。
医院承担着三十多种法定传染病的诊治，擅长各型肝炎、出血热、流脑、乙脑、性病、艾滋病等法定传染病的诊断、治疗，尤其在各种疑难、危重病症的诊断与治疗方面效果突出。肝病、传染病专业被列为省、市重点专科，中西医结合肝病专业被评为济南市中医类建设期重点专业。自六十年代以来已收治各种病毒性肝炎百万余例，出血热病人万余例，诊治技术达国内领先水平。医院设有人工肝血液净化中心、肝病介入治疗中心、脂肪肝治疗中心、中西医结合肝病治疗中心，经验丰富，疗效显著。慢肝抗病毒治疗处国内领先水平，另外，肝硬化与肝癌预防性诊疗及性传播疾病等特色诊疗项目达国内一流水平。
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