成都龙桥物流有限公司(网址:www.lonqao.com和www.lonqao.cn)是一家集公路整车零担运输、仓储服务、区域分拨及市区配送,铁路航空代理于一体的信息化、专业化具有供应链管理能力的专业第三方物流企业。公司拥有一批具有多年物流工作经验的管理人员和操作人员;网络遍及珠三角地区、长三角地区、环渤海地区、西南地区各主要城市,业务网点分布于成都、重庆、广州、上海、北京等地。成都龙桥物流公司的主要业务有:西南配送四川配送西南地区(包括重庆、四川、云南、贵州、西藏)二级城市货物分拨;成都仓储配送成都市仓储及成都重庆市区周边配送。四川货运成都货运成都至上海(长三角地区)公路铁路整车零担运输;成都至广州(珠三角地区)公路铁路整车零担运输;成都至北京(环渤海地区)公路铁路整车零担运输;成都至全国各地公路整车零担运输。四川大件运输成都大件运输成都至国内各地大件三超(超长、超宽、超高)货物、笨重(超重)货物、工程机械、机电水电设备、制造装备等特种运输。兼营航空、铁路运输代理。客户至上,持续改进是我们的服务宗旨,连接你我,创造价值;服务社会,共享成功是我们的经营理念。成都龙桥物流公司将始终遵循我们的服务宗旨和经营理念,协助您的事业更加美好。我们期待着与您合作!成都龙桥物流服务质量标准1.运输配送服务承诺:提供712小时(每日8点至20点)/周365天提货及送货上门服务;加急货物可延长提送货时间。提供716小时(每日8点至24点)/周365天全程货物信息查询服务。专职客服员主动式信息反馈。提货标准:订单确认后2小时内到达指定装货地点装车,操作人员遵守贵司相关制度,文明用语礼貌待人,仔细检查货物数量与包装完好情况。交接单据签收明晰、真实、有效,车况良好手续齐全,防潮防火设施可靠。送货标准:货物到达目的地前,客服员与收货方联系,通知收货人做好卸货准备以及签收货物的相关事项。协助处理卸货事宜。签收标准:协调收货人签收真实有效的货物信息,包括实收数量、规格型号、货物完好情况;签收人信息:姓名、身份证号码、签章、时间等。文明用语礼貌沟通,严格遵守《龙桥物流公司行政管理制度》,塑造良好口碑和企业形象。2.服务质量保障(关键KPI指标考核):准时提货率>98%准时提货次数/当月总运单保障发货方操作及时高效,控制提货拖沓缓慢现象。准时到达率>95%准时到达票数/当月总运单控制货物快捷、准确的到达目的地,完好签收。货损货差率<0.2%月破损件数/月承运件数全额运输保险结合内部质量管控体系,最大可能降低货物损坏率。签单返回率>99%已交接签收单/当月总运单作为货物移交重要凭据,我司有完善的返单管理制度加以保障。有效投诉率<3%核实投诉次数/当月总票数服务质量的基本控制指标。客户满意率>90%按月对收货人随机抽样调查服务质量的总体控制指标。成都龙桥物流有限公司服务项目成都龙桥物流公司经营成都物流成都货运四川物流四川货运:公路铁路运输四川省内及成都周边货物至全国各地;四川仓储配送成都仓储配送西南配送:成都市仓储服务,成都配送市区及周边范围;四川大件运输成都大件运输:四川省内成都及周边大件特种货物运输至全国各地;我们是:成都货运公司,成都物流公司,四川物流公司,四川货运公司,成都第三方物流公司,四川第三方物流公司,四川快运公司,成都快运公司。龙桥物流企业概况:成都龙桥物流有限公司是一家集公路、铁路、航空、水路运输及包装、仓储、流通加工、物流方案策划为一体的专业化第三方物流公司。公司拥有一批具有多年物流工作经验的管理人员和操作人员;网络遍及珠三角地区、长三角地区、环渤海地区、西南地区各主要城市;拥有自营车辆三十余台,合作车辆一百余台,仓储面积二万多平方米。公司利用先进的信息化管理工具,为您提供及时、准确、高效的服务。客户至上,持续改进是我们的服务宗旨,连接你我,创造价值;服务社会,共享成功是我们的经营理念。成都龙桥物流有限公司将始终遵循我们的服务宗旨和经营理念,协助您的事业更加美好。我们期待着与您合作!四川成都至上海(包括长三角地区)、广州(包括珠三角地区)、北京(包括环渤海地区)、国内各大中城市公路汽车整车零担运输,成都至国内各港口出口货物运输;四川成都市仓储配送服务,送货上门包括5市区:青羊区、锦江区、金牛区、武侯区、成华区;3郊区:温江区、青白江区、龙泉驿区及大成都范围所属各市县乡镇;四川成都市仓储服务,仓储货物分拨配送至四川省内全部地域、重庆地区全境,云南、贵州、西藏省会及所属各二级城市、县城;提供西南地区工程施工物资配送服务;四川成都至国内各地大件三超(超长、超宽、超高)货物、笨重(超重)货物、工程机械、路桥设备设施、机电水电设备、精密设备、制造装备等特种运输;联系方式:联系人:吕凤龙 手机13808069856电话:028-66225546电子邮箱:lonqao@lonqao.comlonqao@126.com传真:028-66123345公司地址:成都市金牛区川陕路111号大西南生旌B区44号邮政编码:610081