自20世纪80年代中期以来，Charles Tyrwhitt公司已经通过其邮购业务和位于Jermyn街的零售商店赢得了280000个客户其管理总监Nick Wheeier于90年代后期将Charleswhitt衬衣公司放到了网上因为最初网站设计方面的缺陷，使得网站的更新十分困难，网上销售并没有实现预期设想公司管理层意识到，网上衬衣商店的站点需要更加生动和个性化，才能最终吸引并留住客户在分析了业界多种先进技术后，Charles Tyrwhitt衬衣公司将目光投向了CA公司以下同）和Neugents技术，使重新建立的站点更具有可视化，个性化并拥有众多动态内容自1999年12月建立新站点以来，www.tyrwhitt.com的联机销售量已经增加了一倍但缺乏灵活性和功能性，对提高销量几乎没有帮助这因此成为公司站点设计的突破点这种网站带给客户的服务感觉与只提供邮购目录具有天壤之别速度和效率同样也是公司面临的主要问题以替换以前不理想的站点网站部门还发现他们无法方便地更改文本和及时公布有变动的特惠产品和服务网站广泛的个性化和实时性将帮助公司提升服务质量，增加销售数量公司发现CA是最能提供符合需求的解决方案厂商，而且他们还可以帮助客户进行项目规则设计和开发重新开发公司的网站共用了不到3个月的时间软件来自MetaStream.com 公司Business Unit Viewpoint Digital 的专家为网站创建了每款Charles Tyrwhitt衬衣款式的三维模型，CA的Viewpoint设计小组与CA Services小组一起，使用真的衬衣作为样本来建立三维模型，三维模型上甚至包括了衣服的折痕织物及织品的其它属性从不同角度旋转衣服，还可以进行放大观察，就像在传统服装店里那样凑近仔细查看衣服的细节而唯一的不同的是，他们现在可以舒服地在自己家里完成这一过程，这大大刺激了他们的购买欲望他可以拿起一件衬衣仔细查看顾客只能得到产品的照片，而照片的清晰程度却有天壤之别旋转，仔细查看，顾客甚至能看到织物的纤维将Jasmine ii用作电子商务平台后，Charles Tyrwhitt公司的员工可以利用来自于总部的计算机动态信息迅速修改网站主页的任何细节方便地发布特殊产品，市场和其它促销活动信息顾客可以用几种货币购买商品，包括主要的欧洲货币和美元用户每次访问时都能看到许多新图像，可以为衬衣搭配领带，还可以保存其衬衣尺寸用于将来的购买Charles Tyrwhitt开始部署CA的Neugents技术它利用独有的神经网络技术，可以对成千上万个数据实例中的数百个变量进行科学分析，而且可以探测原因与结果之间的复杂，微秒关系Charles Tyrwhitt公司对动态业务变化和客户数据进行分析，并因此预测出购物者的购买喜好并促进网站内容的个性化使之能够预测网站上顾客的购买行为衬衣制造商可以更有效地针对特定顾客群进行促销，这要比昂贵的邮购促销更有效，同时也为库存管理提供了方便Charles Tyrwhitt公司所拥有的技术和专业小组使之能够遥遥领先于竞争对手Wheeler十分满意，他认为，虽然邮购仍然起着重要的作用，但公司希望能向顾客提供更个性化的服务，以向他们提供符合要求的产品如果他们想要白衬衣，网站就只向他们显示白衬衣，如果他们从不购买领带，网站就不显示领带应该说公司网站的发展实际上就是Charles Tyrwhitt公司的未来公司网上的销售量已经翻了一番，增长速度十分快速这种业务将每年增长40%，但是获得这种增长的唯一办法将是通过网络来销售绝大部分产品Charles Tyrwhitt公司已经拥有了骄人的资本。
联系方式
电话：0844 482 4000。
