创新--突破固有，超越以往
2. 主动分享经验，帮助同事解决问题。
协作--成就同事，成就团队
2. 快速响应用户需求，改进用户体验。
用户第一--一切为了用户
有城市就有活跃的19楼！
使命口号：我的城市，我的空间！
二、19楼使命
截止到2011年2月底，19楼已拥有 注册用户1005万，全站日访问总页面（PV）1580万，19楼，http://www.19lou-inc.com， 全站最高同时在线17.06万，全站日访问独立用户112万， 全站日发帖量:99.2万。
她起源于杭州日报大楼的19楼， 2006年10月开始公司化、市场化运作。经过几年发展，19楼已成长为中国五大论坛、中国十大媒体网站、中国社交类和生活服务类网站双十强、中国最具广告投放价值的新媒体之一。
生活服务，生活，19楼官网：http://www.19lou-inc.com
