最先为客户服务的是策略部门，第一步是给客户提供好的策划、策略，当客户认可后再由策略部提供最核心的策略建议交给创意部，这也是最根本的。有了核心的策略之后，再通过不同的渠道进行广告创意开发，包括电视、户外广告、李奥贝纳广告公司，http://www.leoburnett.com，互联网等，之后再由ARC整合营销部负责。策略部侧重于品牌定位、产品定位，结合对消费者和市场的了解，做一些策略的方案。不过，李奥贝纳广告公司并不负责向客户推荐媒体或者与媒体合作，这些事情都是他们旗下的另一个公司来做。
该公司的客户包括全球25个最有价值品牌当中的 7个，如麦当劳、可口可乐、迪斯尼、万宝路、李奥贝纳广告公司Kellogg、Tampax和Nintendo等。 2002年，它被世界第四大传媒集团阳狮国际收购。1967年12月1日，1280位来自全球各地分公司的同仁齐聚一堂，参加公司举办的年度盛会。此时，距离创办公司时的经济大萧条时代，已经有32年之久了。在会上，当身材矮胖、秃头、戴着厚重眼镜的76岁老者即创始人李奥 middot;贝纳缓缓走向讲台时，那一刻掌声如雷。那次只有682字的演讲中，第一句话就是：这家广告公司是我的一切，只要我的名字能与公司相联，我就会继续关注公司的经营理念、风格，以及前途。创始人李奥 middot;贝纳本人是一位充满才华的领导人，他对广告的热情和坚持渗透在公司的传统中，打造了像万宝路、麦当劳、Kellogs、李奥贝纳广告公司，http://www.leoburnett.com，迪斯尼等 “常青树 ”品牌，他的继任者并没有令他失望，今天的李奥贝纳广告公司仍然做得很出色。
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