电话：(877) 487 7272。
此外，Birchbox团队精心运营官网博客，其内容着眼于最新流行趋势解读、美妆建议提供等，截止到2012年2月22日，已经发布超过1800篇博文。Birchbox的内容总监Mollie Chen在接受采访时表示： “不仅仅是数据挖掘、算法，提供用户新来的内容才是你独特的价值所在，也让你赢得回头客。 ”在会员急剧增长的同时，Birchbox官网和Birchbox的合作品牌也在不断增加：最初，他们2011年8月份，同80多个高端零售品牌有合作；如今，这一数字是130多家。除了在自己的网站开设博客，讨论美妆话题之外，Birchbox在Facebook、Twitter、Foursquare、Birchbox▲Youtube和Pinterest等均有官方账号，还同大量博客作者有着直接联系。
Birchbox成立于2010年秋天。在这一年半来急剧扩张：拥有10多万会员；与130多个品牌建立合作关系；融资额达到1190万美元；员工从最初的3名增加到如今的50人，公司地址搬迁了四次；其独特的模式也在电商界闯出一片天地，引来数十家模仿者。就这样，Birchbox的用户数保持急速增长状态：到2011年1月，已经拥有5000名会员，当时每天还可新增50用户；到2011年4月，拥有22000名会员；到2011年8月份，拥有45000多名会员；到2012年2月，据媒体报道，会员数已经激增至10万。此外，Birchbox官网，Birchbox的会员用户平均年龄为31岁，收入在9万美元。
精选：Birchbox为用户提供量身定制的礼盒。网站会要求用户填写一张调查表，包括个人对于化妆品品的喜好、个性特点等内容，以此创建个人档案。每个月，Birchbox的工作人员会根据档案精选样品，同时附上产品介绍、使用说明及美容建议，准确投递上门。这样，就把用户从面对琳琅满目商品却无从下手的窘境中解救了出来。
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Birchbox是一个美容产品资讯网站。Birchbox提供高级化妆品应聘订阅服务，即用户支付每月10美元（年费110美元）的订阅费，即可每月收到一个包含4-5种高档化妆品试用装的礼盒。在购买完整装化妆品时，消费者可以使用积攒下的平台积分得到一定优惠。对这个模式的文艺概括是三个关键词：订阅、精选、在线商店。
