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2002年，招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务。招商银行信用卡客户服务中心, 早在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上就被评为“年度中国最佳呼叫中心”，是国内金融行业的唯一获奖单位。
当您使用网银服务（如大众版）时，使用“网银密码”登录即可轻松管理您的各个帐户；其他情况下使用“登录密码”让您的网上冲浪毫无后顾之忧。
一网通安全
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“一网通用户”可关联多张招商银行卡及存折，关联卡折个数不限。登录时只需输入一网通用户的“网银密码”，即可管理所有关联卡。
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一网通是一网通系列网站、社区、各专业系统联合推出的一种新型用户模式。拥有她，只需一个登录名您就可以畅游招商银行各网络资源，实现真正的一网通。
