陈怡也透露，为了匹配电商，华润万家也成立了市场营销部门，将顾客洞察、顾客分析等事项作为主要的工作。
而对于外界所谓的“华润电商是赶鸭子上架”的言论，洪杰的回答似乎透露了玄机：“现在传统零售业和线上竞争白热化，线下比较被动，但今天来看，传统零售业的企业家们姿态还是非常积极。华润电商e万家，http://www.crv.com.cn，”
对此，陈怡对其表示了自己的期待。她指出，通过学习其他同行做电商的经验，能够看得更清楚，也可为自己上线做电商做更充分的准备。同时，华润的自有品牌，连同Ole’直接进口的商品，也相较于其他零售商做电商有自己的优势。
其实，早在2004年11月，华润万家曾上线电商平台万家摩尔，但是主要服务香港、华润电商e万家澳门地区，到2009年开始扩展内地及海外业务，最终在2013年以失败告终，宣告停止经营。
据了解，华润万家新的电商为e万家，与官网域名统一(crv.com.cn)，而LOGO也正在设计优化中，计划在2015年2月份以后正式上线。此外，Tesco的电商业务部分也将于华润合并，统一为e万家。
尽管都在大骂电商价格战、口水战的时候，电商傲人的业绩还是让人眼馋不已。
即便如此，利润下滑、电商汹涌来袭、电商出师不利等阴霾却依然笼罩着这个商超大鳄。那么，左手电商，右手乐购，同时加强内功的华润万家能否突围成功呢?似乎上下求索尚待时日。
“华润电商e万家即将在2015年2月份之后上线。”华润万家相关人士表示。尽管华润创业(华润万家母公司)三季度报显示其零售业务亏损7亿港元，同比减少935.7%，但这也都不能阻挡华润万家再战电商的勇气。
华润万家作为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、华润电商e万家，http://www.crv.com.cn，环保节能等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的战略合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团，同时也是中国最大的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、华润堂、Ole’、blt、V>nGO、Voi_la！、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
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