目前中国电信上海公司拥有中国电信集团内最大的本地网。截止到2010年底,公司为1780多万用户提供全方位的综合信息服务,承担了全国50%以上的国际电话汇接;上海已成为国内拥有固定电话、宽带和IPTV用户数量最多、内地国际通信出口流量最大的城市。
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上海市电信有限公司于2002年11月18日正式成立。在2008年1月28日更名为中国电信股份有限公司上海分公司,中国电信股份有限公司上海分公司是境外上市的中国电信股份有限公司的分公司,简称中国电信上海公司。公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。