eBay.cn的使命是为中国的企业和个人用户开辟新的网络丝绸之路，帮助更多中国用户走向世界。
eBay.cn还推出专为中国跨国交易卖家打造的交流、沟通和分享的平台，www.ebay.cn，不仅提供eBay跨国贸易培训课程，分享各个目标市场贸易动态，帮助中国卖家开拓海外市场，还设有用户“讨论区 / Discussion Boards”，使得用户能够通过经验交流来提高他们的销售技巧。
为了更好帮助中国卖家在“eBay 平台 / eBay Marketplace”上进行销售，eBay.cn还成立的专业的跨国交易服务团队，提供从跨国交易认证、业务咨询、疑难解答、外贸专场培训及电话培训、在线论坛外贸热线，到洽谈物流优惠、协同PayPal提供安全、快捷、方便的支付解决方案，帮助中国卖家顺利开展全球业务。
eBay全球领先的交易平台结合领先的在线支付工具PayPal，已经成为全球中小企业和个人用户从事跨国贸易的首选。PayPal是全球在线支付标准，拥有1.84亿注册账户，支持全球190个市场、23种货币的收付款，是网络跨国交易的最佳支付工具。
eBay.cn是eBay 的全资子公司，致力于推动中国跨国交易电子商务的发展，帮助中国的小企业和个人用户在eBay全球平台上进行销售，为他们开辟直接面向海外销售的新渠道。
