）同时，与中国消费者协会发起...现场即可理赔
免单证：快捷通道，无需客户填单
环节少：快捷通道一环节即可赔付
多选择：客户可自主选择维修单位，提供上门定损服务
网点多：异地出险，全国通赔
支付易：提供银行卡号，赔款银行转账，节省时间
限时赔：24小时不结案，支付罚息，维护客户权益
服务优：设客服专员为网销客户提供专业理赔服务
自助查：阳光网站自助查询，随时关注案件进展
闪赔的操作细节：
1，免单证的定义：免填《索赔申请书》，免提交行车证，驾驶证复印件（我司自行拍照），免提交车辆修理清单，免提交第三方事故证明（限行业协会或交管部门同意），免提交第三者车辆损失收据，即无单证理赔...但迟迟没有联系理赔，支付罚息我方没有及时定损，未确定赔偿金额，支付罚息我方提供赔偿金额，但对方不同意，支付罚息双方达成赔偿金额，但对方没有提供银行信息，支付罚息...对于5000元以下车损案件案件，在客户报案后24小时如未结案，系统将自动计算超过24小时所应支付的利息（即罚息），计算方式为：罚息金额=支付被保险人的赔款金额*超时天数*当期银行活期利息/365天*100倍（如不足24小时按24小时计算），支付被保险人赔款金额是根据事故情况，保险情况按保险合同和保险条款计算出的事故赔款闪赔24小时的界定及取证方法，从客户报案时间至结案时间；按保监会监管【保监发2009】111号文件要求，已设立官网查主查询，客户可自主查询案件情况向中国消费者协会投诉的操作方式消协向阳光保险公司反馈，如阳光保险公司未及时受理，消协将从...防止客户在取得消协的保证金后，以其他方式向我司索赔；
（2）投诉处理时效为72小时；
（3）所有损失情况和案件信息均可通过官网理赔自主查询进行确认。
车险热线：4000-000-00转3▉
