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Crittercism在2011年夏天从孵化器AngelPad毕业后获得了120万美元种子投资,Google Ventures, Kleiner Perkins, Opus Capital, Shasta Ventures 和AOL Ventures等参与。2012年6月,Crittercism又从Opus Capital, Shasta Ventures 和 Google Ventures那里成功获得了550万美元的A轮投资。
对于应用程序开发人员来说,一个困扰了他们很久的问题就是,每个应用程序用户通常只下载一次,如果在使用过程中出现一些故障,用户就将其丢弃。针对这种目标用户会因为软件出现故障而停止使用的现象,Crittercism让开发人员能够在对应用程序进行修正后及时通知用户,这个功能对于保留用户能起到非常重要的作用。
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Crittercism是一家专门为手机应用程序提供技术支持的初创公司。Crittercism起初所提供的平台能让移动应用开发者诊断并分析应用崩溃的原因,同时向用户提供迅速、简便的客户服务。Crittercism为开发人员建立了一个平台来测试手机应用程序和为应用程序的用户提供客户支持。Crittercism的iOS文库功能向所有手机应用程序开发人员开放,同时也发行其Android软件开发工具包。