电话：0311-86692016
3.7 河北博特机械设备有限公司将每年至少6次按期到厂巡检， 及时了解机组运行动态，接到用户设备发生故障的通报，保证随叫随到。在正常运行时，河北博特机械设备有限公司将按月，季度定期安排对用户进行电话或售后工程师到现场做设备运行随访工作，及时了解机组运行动态，接到用户设备发生故障的通报，博特机械，http://atlasysj.com，河北办事处立即给予电话答复，4小时内到达现场进行处理。办事处在现场无法处理情况下，上海总公司将直派售后工程师24小时内到达现场进行处理。以保证设备长期稳定工作。
3.5 现场开机调试验收成功后，我公司的售后工程师负责对用户的操作人员进行常规的操作培训。
3.3 售后服务部承诺不定期的随访，检查合同的设备运行情况。并开通“服务热线”400-820-5022/0311-86692016 以保证接到用户服务通知后以最快速度到达现场。
3.1 河北博特机械设备有限公司将提供必要的安装指导，并在设备安装完毕后，派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务。
公司已通过英国认证机构认证的ISO9001质量体系认证，本公司产品的采购、检验、试验、博特机械整机的安装和调试均严格按照ISO9001程序进行，确保了每一台出厂的压缩机体现出应有的品质和可靠性，使公司产品以高起点、高速度起步，以高信誉、高质量取信于各行各业的用户。本公司对产品实行三包，三包期为1年。公司负担所供设备在保证期内所发生的部件更换费、修理费和设备往返的运杂费(易损件如三滤、润滑油及外接自动排水器除外)。若由我公司图纸、资料、技术文件错误或技术服务人员现场指导造成的返工、设备损坏，我公司立即负责免费修理或更换。若非我公司提供的资料、备件或技术服务人员现场指导错误而造成的返工、设备损坏，我公司不负责修理或更换备件，并立即中止质保期的承诺。
2.质量保证制度：
1.设备承诺：
我们 “质量第一 质量是企业的生命，客户的满意是我们的追求”是我们一直坚持的方向。“客户服务 向客户提供一流的产品技术服务，为客户创造最大价值”是我们追求的目标。根据集团公司的经营策略，“博莱特”品牌立足中国市场，博特机械，http://atlasysj.com，辐射亚太区域。实行生产、销售、服务为一体的经营模式。真诚合作，长期合作，共同发展，“博莱特”将成为您最可靠的合作伙伴，并愿意与您一起成长。
河北博特机械设备有限公司 实行生产、销售、服务为一体的经营模式，以服务的模式做销售，如今已成为国内空压机制造的领先者，产品广泛应用于钢铁、电力、冶金、造船、纺织、电子、博特机械；化工、石油、矿山、轻工业、机械制造、造纸印刷、交通设施、食品医药、铸造喷涂、海运码头、军工科技、汽车工业、航空航天、基础设施等领域。
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