地址：安徽省合肥市和平路246号
服务中心:2203666
服务以人为本，医术与时俱进。多年来，合肥市第二人民医院全体员工秉承 “团结、敬业、创新、奉献 ”的二院精神，把 “为病人服务，让病人满意 ”作为工作的根本出发点，合肥第二人民医院，http://www.hf2y.com，不断改革，勇于创新，以高尚的医德，科学的管理，精湛的医术，为广大群众提供更加优质的服务，为保障人民群众身体健康做出了不懈努力。
推行 “清单制 ”，合理规范收费。根据《安徽省医疗服务价格管理暂行办法》和《合肥市价格监督检查条例》等相关法律法规要求，定期对院内的收费情况进行检查，各病区建立健全以计算机为主要媒介的医疗服务价格费用查询系统，在门诊大厅和住院部分别设立触摸屏查询系统。设置多出公示栏，合肥第二人民医院对常用的医疗服务价格进行公示。在合肥市率先推行住院病人 “一日清单制 ”和门诊药品费用清单制，进一步规范了医疗服务价格收费，增加了收费透明度，使患者清清楚楚看病，明明白白消费。
积极改善环境设施，新院区所到之处无不体现着科学化、人性化的气息。门诊大厅迎面是一条纵贯整个门急诊楼和病房楼、近300米长的医疗街。沿街两侧，各医技科室、服务窗口一字排开，让人一目了然。连廊式的布局改变了以往患者就诊时，从挂号到取药，在不同区域、不同楼面上来回奔波的局面。医疗街的东门处，是医院急诊急救绿色通道。沿医疗街由东向西，完成一系列相关检查，直达病房大楼。住院部所有病房依南而建，保证患者享受到充足的阳光，感受到如家的温暖。合肥第二人民医院，http://www.hf2y.com，所有病床上特别设计的可移动升降小桌板，方便卧床病人读书、看报、用餐等日常生活。院区内花木错落有致、浓密葱茏，职工休闲活动区小桥流水、曲径通幽。医院持续加强爱卫会及物业管理，确保就诊环境干净、整洁、舒适。 “科学化、人性化 ”的服务理念融入到了医院的每一个角落。
重视人才培养。为每一位职工创造良好的职业平台，定期选送各级各类人员赴国内知名医院进修学习，选送优秀业务骨干赴德交流学习，鼓励在职医护人员参加在职研究生教育，邀请国内外知名专家来我院开展学术讲座。合肥第二人民医院；强化24小时住院总制度。启用科学合理、富有创新的绩效考核机制，促使多劳多得，优劳优得，激发职工工作热情。实施职称评聘分开，低职高聘、竞争上岗等改革措施，促进优秀人才脱颖而出。医院拥有11个研究生学位授权点（社会医学与卫生事业管理、医学影像中心、血管外科、神经内科、心血管内科、消化内科、骨科、妇产科、耳鼻咽喉科、康复医学科、麻醉科），硕士生导师10多人，高校兼职教授、副教授49人，引进和培养研究生260多人。
重视学科建设。三个院区共设有临床科室和诊疗中心63个，医技科室30个。拥有安徽省临床医学重点发展学科（血管外科）、合肥第二人民医院，http://www.hf2y.com！安徽省临床医学特色专科（医学影像中心）、合肥市重点学科（血管外科、医学影像中心、神经内科、内分泌科）、合肥市重点扶持学科（心血管内科、麻醉科）、合肥市特色专科（骨科）。设有临床研究室6个（心脏起搏研究室、血管外科研究室、临床药学研究室、髋关节疾病研究室、脑血管病研究室、医学影像研究室），临床实验室4个（临床中心实验室、骨科临床实验室、神经内科临床实验室、耳鼻咽喉科临床实验室）。
目前，医院已成为国家卫生部三级甲等综合性医院和国家爱婴医院、安徽医科大学附属合肥医院、安徽医科大学第四临床学院、山东大学医学院研究生合肥社会实践基地，先后荣获 “全国百姓放心示范医院 ”， “安徽省文明单位 ”、省级 “诚信医院 ”、合肥第二人民医院 “合肥市诚信医院 ”、 “安徽省卫生系统十佳单位 ”、 “合肥市文明单位 ”、 “全国医院文化建设先进单位 ”、 “合肥市先进基层党组织 ”等荣誉称号。
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