通过湖南信用网可查询覆盖全省企业和个体工商户的信用信息。针对不同的主体，湖南信用网目前提供的信用信息查询方式主要有4种,分别为:公众查询、授权查询、共享查询和特许查询。湖南省政府各部门、司法机关可通过政府电子政务网(内网)查询数据库的相关信息，也可以通过湖南信用网进行免费共享查询;此外，经过特定的审批程序，还可进行特许查询，查询不向社会公开的信息。社会公众通过湖南信用网，可以免费查询企业名称、注册号、组织机构代码、纳税人识别号、住所、法定代表人等基础信息，还可以有偿查询企业信用信息基础数据库的其他基础信息、良好信息和警示信息。
湖南信用网以企业信息查询为主，客观公正披露企业守信与失信信息，提供丰富的信用资讯服务，宣传信用政策法规，展示湖南及全国信用建设动态与成就，提倡诚信守约，增强社会诚信意识。
湖南省企业信用信息基础数据库是征集和管理全省企业和个体工商户信用信息的特大型数据库。它依托工商部门“金信工程”网络和政府电子政务数据交换平台，征集、整合全省政府部门、司法机关、公用事业单位所掌握的与企业和个体工商户信用相关的信息，并通过门户网站——湖南信用网实现信息的部门共享与社会公开。
为打造”诚信湖南”,2005年6月，省政府颁布了《湖南省社会信用体系建设规划》，并全面启动覆盖全省所有企业和个人的信用信息系统建设。2005年12月28日，该系统正式开通，并向社会各界提供信用记录查询服务。湖南省企业信用信息基础数据库和湖南信用网是全省信用信息系统的重要组成部分，由湖南省企业信息管理局负责建设和管理。
