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医院注重文化建设，把病人满意作为医疗服务的最高准则，把降低医疗费用、追求最佳医疗效果作为衡量医德医术的金标准，使医院的服务品味显著提高，就诊患者越来越多。2011年被中华中医药学会聘为全国中医医院发挥中医药特色优势特约研究单位。
医院中医特色突出，中医治疗率达90%以上，在全省名列前茅。新乡市中医院，http://www.xxszyy.cn，医院拥有一支技术过硬的中医医疗队伍，中医执业医师占全院执业医师的72%，高级中医职称27人。医院设有急诊科、内科、脑病科、心血管科、糖尿病科、外科、骨伤科、妇科、儿科、眼科、新乡市中医院皮肤科、肛肠科、男科、体检科等临床科室；为利用现代科学技术延伸中医服务，又设置了CT、放射、检验、超声、心电、TCD等医技科室。其中，脑病科、骨伤科、心血管科、糖尿病科等是医院的重点专科。医院独具的中医适宜技术，辩证施药、针灸__、冬病夏治、冬季膏方等在治疗常见病、多发病及疑难病方面具有显著疗效。其独特的疗效也有赖于中医专家的高超医术，更离不开优质的中药饮片和精选的中药制剂。
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