当年培训人员突破1000人,业务增长130%,成为语易发展的一个转折点。
参加政府部门号召的抗击“非典”活动,派出20余名志愿者,并被授予了荣誉称号。
京华语易教育成立,并于当年9月份推出网络远程培训。
发展历程:
培训体系:
对于师资我们制定了一套严格的审核程序,未满足要求的均不得上岗。对于新教师我们从招聘源头就对每个应聘人员进行严格的专业测试,分数达到以后进行相关的培训,京华语易,http://www.languageease.cn,培训合格以后进行企业内部模拟演练,专业团队进行评估,达到要求以后才可以上岗。对于有经验的教师,我们有定期的业务能力提升培训,同时也对服务中的客户进行定期的跟踪回访以了解教师授课情况,并对执教人员进行评估。我们为每位老师都建立单独的档案,详细记录该老师授课方向,授课风格,服务客户,客户评价等信息,定期的对每位老师进行总结,京华语易并改进不足之处。
京华语易教育通过严格的控制课程质量,师资水平,教学质量这三方面着手来不断提高服务质量,最终实现客户效益最大化。
对于客户我们要本着客户至上的理念,对于员工自身,我们要求成为学习型的人才,要不断的进步,不断提升自己各方面的能力,让员工在语易这个大舞台实现自身的价值,同时通过员工整体素质的提升来提高我们对于客户的服务质量。对于社会我们要尽到一个企业应尽的责任,积极参与社会活动回馈社会,为整个社会带来积极的影响。任何企业和个人长远的发展都是建立在诚信的基础上,无信不立,对于客户我们要建立诚信,对于我们企业员工之间同样不可缺失。在语易我们尊重每个员工的个性,提供个人发展的空间和平台。同时我们也是一个团队,是一个整体,企业的发展离不开每个员工的努力,个人的发展也离不开团队的支持与协助。在团队整体的基础上我们将尽可能的为每个员工实现自身价值提供平台和空间。
企业文化:
北京京华语易教育中心成立于1999年,是由北京语言大学,北京传媒大学,京华语易,http://www.languageease.cn,北京师范大学等多所知名大学优秀师资联合开办成立的一所集语言培训、资格认证、中外文化交流、夏冬令营等为一体的多元化教育培训中心。依托于各大院校的资源,经过十多年的发展与壮大,现已设立三处教学基地,并在多个城市设有分校和办事处。每年为国家输送2000余名各类型人才。鉴于我中心师资力量雄厚,培训体系完善,各级政府机构事业单位每年委托我中心进行行业及相关人员的普及培训工作。先后已在二十多省直辖市进行相关的培训工作,对于我中心的工作,各级部门给于了较高的评价。
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