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在24小时内对用户的服务要求做出响应，一般问题在48小时内解决，重大问题或其他无法迅速解决的问题在一周内解决或提出明确解决方案
四、服务支持
三、保修期
二、技术培训
一、设备安装调试
我厂的优势在于拥有一批在锂离子电池、模具、电子产品和机械生产行业工作多年的资深工程师，东莞市骏泰精密机械有限公司，http://www.dgjuntai888.com.cn，经验丰富、技术全面、熟悉生产工艺和要求。在不断的引进，吸收国内外先进技术和工艺，集各家所长，并通过自主研发、创新，使我们的机械设备功能更为强大和完善，在同行业中更具竞争力。此外，本公司还提供锂电池生产整个工艺流程的技术支持和服务指导，及培训课程等，东莞市骏泰精密机械有限公司帮助锂电池生产客户策划方案，布置生产工艺和配套设备，可为建新厂的锂电池客户提供生产线的建设方案。
锂电池是一个具有特殊要求之生产制造业，产品包括聚合物软包装、动力电池、圆柱型、方型四大系列成套锂电池整厂生产设备。公司以市场需求为导向，着眼未来，将产品市场定位于“以整厂成套优质设备为锂电池生产厂家提供配套服务”。经过精心研究、开发，制造的一些锂电池设备已达到国内先进水平，部分产品已取得了国家专利技术认证，填补了市场空白，并对锂电池生产商生产工艺流程优化，产能优率的提高等方面提供了完善的技术服务。
经营目标：成为一个规模化、可持续发展，行业领先的高科技企业
经过5年的长足发展，本公司现己拥有一支富有工程及产品设计开发经验的专业技术人员队伍，具有独立开发、研制、生产光机电一体化高技术设备的能力，生产规模不断壮大，生产能力大为提高。
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