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Cox Communications公司拥有600多万客户，雇佣了22000多员工，是业内公认的领头羊。除了客户服务一流之外，Cox Communications公司还努力地为客户提供了多样化产品，功能改善建议，Cox通信公司，http://ww2.cox.com，制定了总体合作策略。 根据D. Power and Associates 2008年的主要通信供应商调查显示，中小型供应商对于Cox Communications公司的服务十分满意，在电视用户满意度调查中授予了最高荣耀。
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