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船上的每一处都是那么的干净整洁。珍馐美馔，顶级的服务和非凡的娱乐设备，简直让人乐不思蜀。荷美邮轮非常注重 “服务品质的维持 ”，他们在印尼拥有专属的旅馆训练学校，以培训他们专业的服务。他们似乎都拥有极佳的天份，并对与人相处充满了兴趣；他们不但会记住乘客的姓名，荷美邮轮公司，http://www.hollandamerica.com，甚至还能对乘客的兴趣和嗜好如数家珍。亲切细心的酒保，甚至会为乘客的喜好写下专属的纪录，女士们也许不难发现细心的他们还会偷偷的用餐巾，为您折了一朵可爱的纸玫瑰！极致的服务随处可见，所有的服务人员，都拥有极佳的经验，并且乐在工作中。
荷美邮轮公司建立于公元1837年，最早的名称为荷兰美洲蒸气轮船公司NASM，以荷兰－美洲之间的客运业务为主。由于荷美邮轮专门提供到美洲的航行服务，所以渐渐的便以荷美航运Holland America Line闻名于世；第一艘海上游轮便是以鹿特丹号命名，于公元1872年10月15日从荷兰出发航行到纽约，荷美邮轮公司费时15天。当荷美邮轮届满25周年时，旗下已经拥有6艘载客和货运的轮船，并提供荷兰经全新完工的苏伊士运河间的航线。最早荷美邮轮搭载了许许多多想要移民到美洲新大陆欧洲客，总人数竟有85万人次之多，一圆人们的美洲新大陆之梦。
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