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2012年1月，印度铁路餐饮和旅游公司(IRCTC)已经推出了通过手机预订电子客票的服务。预定后旅客将收到一条信息，信息中包含车票全部信息，比如旅客订票记录，车次，日期以及列车等级。因此，有了这条信息，旅客就不必随身携带打印出的电子票，只需在出行时出示手机中的购票信息即可。印度铁路餐饮和旅游官网在进行第一次交易时，旅客需要注册并登陆，此后他可以继续使用自己的ID和密码进行购票。在几个试点成功推行这一服务后，每天都有上千人使用手机订票。
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印度铁路餐饮和旅游公司（Indian Railway Catering amp; Tourism Cooperation，简称IRCTC）是谷歌印度2010年十大搜索热词中唯一的印度人专属词汇。印度铁路餐饮和旅游公司是印度火车票的网上预订门户。2001年，铁路餐饮娱乐经营正式下放给附属公司IRCTC，IRCTC随即决定开展网上售票业务。到2003年9月，网络售票月销售量达6.7万张，虽然无法同站内每天售票50万张的规模相比，但IRCTC却借此稳坐印度国内电子商务的头号交椅。
