小松(中国)投资有限公司是株式会社小松制作所在中国的全资海外子公司,成立于2001年2月,公司总部位于上海市。株式会社小松制作所是一家有着80多年历史的全球著名的工程机械制造公司,同时还涉足电子工程、环境保护等高科技领域。小松(中国)投资有限公司秉承日本总公司面向全球的发展战略思想,把 “质量和信赖 ”作为公司最重要的经营理念,以满足用户需求为宗旨,日本小松公司,http://www.komatsu.com,提供优质产品和服务为已任。公司自成立以来,先后在全国范围内设立了7个地区办事处,分别协助遍布各省、市、自治区的小松产品代理商,进行整机销售、服务及零配件供应等相关业务的工作,更好地服务于广大的小松用户。
小松经营的基本理念在于追求 “品质和信赖 ”,最大限度地提高企业价值。品质和信赖并不仅仅停留在向顾客提供满意的商品和服务,而是贯穿于小松集团的组织、事业、日本小松公司员工还有整个经营之中。以下的5点指导方针,明确了为提高品质和信赖所必须做的事情。其既是经营的指导方针,同时也是在小松集团的每一位员工日常工作中的指导方针。1、从顾客的立场出发,在环保的基础上,提供安全有创造性的商品服务体系。2、不断追求技术和经营的自我革新。3、以全球化的观点来推进连接经营。4、作为优秀的企业成员应为所在的区域社会多做贡献。5、为员工提供具有创造性与挑战性的发展空间。
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