PublikDemand的方式不但能汇集群众力量,引起商家足够重视,还能鼓励商家竞争对手提供更好服务,趁机获得更多用户。公司目前的4位全职员工有三位就是联合创始人,总部位于加州的山景城,已从各自家乡(奥斯汀,德克萨斯,硅谷)获得50万美元融资。PublikDemand,http://www.publikdemand.com,这家公司行动倒还挺快,而且胆儿还够大,三月发布就惹上了美国运营商AT amp;T,代表用户告诉AT amp;T:停止限流。结果 AT amp;T还真的回应了,并与PublikDemand用户进行协商和解,PD同时还与AT amp;T的竞争对手进行协商,提供一些独家服务。虽然这种模式很新,很有创意,也能解决某些问题,这种方式听起来似乎有点危险,有的人要是心怀不轨,PublikDemand对某家网站进行恶意诽谤,借机造势,从而引导消费者选择竞争对手,形成不良竞争。
PublikDemand指导消费者形成一种约定,如果很多人对某家公司都有相似的抱怨,就可以开始一场病毒式反击运动,促使公司解决问题。如果对方不配合,那么消费者就可以选择从公司的竞争对手那里得到独家服务。网站与Facebook整合,所以,传播速度是相当的惊人,大公司行事可要小心了,消费者也是惹不起的啊。
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