这样看的话，UserEcho犹如SAAS一样，既有基础的网络版，也有付费的增值版本，在增值版中根据包月费用的不同（当前有15美元包月和59美元包月两种）设定不同的功能；对于免费版本，UserEcho允许用户有15天的免费期，到期后如果选择不付费的话，则需要另外申请新的免费资质。对于UserEcho这类服务而言，免费+增值是必然的选择，而更为核心的当然是技术及服务能真正地让商家、UserEcho官网用户都感觉 “友好 ”。
UserEcho官网，，美国，生活服务，点评。
UserEcho称自己为Customers Feedback 2.0网站，可随时收集用户反馈。很多企业选择在互联网上推广营销的一个重要原因在于其即时性及互动性，企业很容易并很快地知晓用户的反馈、并进行双向的交流，于是有很多网站或软件公司都专注于开发企业营销、客户关系管理等方面的应用，UserEcho称自己为Customers Feedback 2.0网站，可随时收集用户反馈。
