在“邦分析”的统计后台,通过“全景记录真实回放”功能,可以像看视频一样看用户在网站上的所有操作。从用户进入网页开始,所有的点击、滑屏、关闭等操作都会被记录下来,然后通过视频的方式回放,准确了解每一位用户每一步操作。回放的内容,既可以是所有记录回放,也可以选择各个节点回放。除了可以通过视频回放的方式看到用户的操作外,“邦分析”还可以针对每一个具体的事件进行统计,全程跟踪记录用户每一步进入、退出、填写过程花费的时间及发生的事件,通过查看具体用户行为记录过程回放,剖析路径每一个步骤,每一个表单项的流失原因。尤其对于电商类网站来说,用户可能卡在输入验证码,跳转支付等环节上,通过“邦分析”对事件的统计,可以看到每一步操作过略掉的用户。邦分析还可以统计一些网站常有的 BUG 以及用户遭遇的问题。
邦分析主要针对电子商务平台,互动社区,以及新闻门户等网站,通过将用户访问内容和行为结合分析,细分用户特征及兴趣,从而帮助网站精准营销,提高转化率。
邦分析可视化用户行为分析平台一款用户体验监测及用户行为分析工具,可以追踪用户在网站上的浏览轨迹,为网站用户研究、改进用户体验及用户精准营销提供真实记录回放及可视化数据支持。