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河南省罗山县中医院
医院结合 “以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题 ”的医院管理年活动,深入开展 “廉医、诚信、为民 ”活动,以及向先进人物学习活动,大力弘扬白求恩精神,抗击非典精神和救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨,罗山县中医院,http://www.lszyy.com,切实加强职业道德和行业作风建设,树立医院的良好形象。
加大管理力度 转变经营理念
狠抓内涵建设 提高服务水平
创建医院文化,树立正确的营销理念。加强医院文化建设和团队建设,构建医院核心竞争力,开展以 “救死扶伤、诚心服务、团结合作、共图发展 ”的医院经营理念教育,明确医院必须坚持 “救死扶伤 ”发展方向。
在全院推行移动式管理。为了弥补直接服务的不足,充分发挥员工参入管理的主观能动性,医院设置了 “为您服务移动岗 ”,罗山县中医院院班子、各职能科主任及全体行管、后勤人员参加,每两人一班,由当天的总值班带队对全院各岗位进行巡查(上午、下午各两次)即时发现和纠正日常管理的疏漏,及时解决和处理各岗位出现的异常情况和问题。
近年来,医院坚持以病人为中心,结合医院管理年活动,树立市场营销理念,创新管理思路,加强内涵建设,以社会效益带动经济效益的提高,探索出了一条新的路子。
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