莆田市信访局，www.ptxf.gov.cn政府(三)负责组织协调有关地方及有关部门妥善处理群众集体来市或到省上访和异常，突发性信访事件，协调市直机关信访工作和检查县（市，区）的信访工作
(一)负责处理人民群众和国外，境外人士给市委，市政府及市委，市政府主要负责同志的信访件和中央，省有关部门交办的信访件，接待人民群众来访，保证信访渠道畅通，及时准确地向市委，市政府领导以及市委办公室，市政府办公室反映群众在来信来访中提出的重要建议，意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，为市委，市政府制定政策，措施提出建议“莆田市信访局官网”www.ptxf.gov.cn。
(二)承办市委，市政府领导交办的信访事项，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，向县（市，区）和市直有关部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实
