盐城信访网站，www.ycxfj.gov.cn政府三，协调处理跨地区，跨部门的重要信访问题，协调处理本市群众进京上访，到省集访和异常，突发性信访事件，调查处理信访老户问题和重要信访案件
一，负责处理市内外群众和境外人士给市委，市政府的来信来电，接待群众来访，保证信访渠道畅通，及时，准确地向市委，市政府领导同志反映来信来访中提出的重要建议，意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，向市委，市政府提出制定有关方针，政策的意见和建议“盐城信访”www.ycxfj.gov.cn。
二，承办中央，省各级领导机关及其所属部门（单位）和市委，市政府领导同志交办的信访事项，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，根据领导同志的意见，向市有关部门（单位），有关县（市，区）委，政府及企事业单位交办有关信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实
