另外，这款手机软件还可以在客人进店后通知零售商。如同其他新生事物一样，这款软件同样引起诸多争议。 比如，当前把积分兑换成实物并不容易。以价值５美元的代金券为例，使用者需要积攒1250个积分才能兑换。零售商方面表示，Shopkick，http://shopkick.com，今后可能会调整积分系统，让积分更 “值钱 ”。 不少人担心这款软件会侵犯个人隐私。不过，shopkick必须由使用者手动开启，属于自愿使用，因此并不存在侵犯隐私问题。shopkick还将对软件进一步细化，以帮助他们根据顾客的住址、购物习惯、购买历史等更有针对性地推荐商品。
Shopkick还创造了一种虚拟货币 “kickbucks ”，用户走进商店和扫描商品都可以获得一定虚拟币。这个货币可以跟Facebook虚拟币Credits兑换，Shopkick在某些合作方商店还可以当做真实货币使用。除了虚拟货币回馈，用户还可获得优惠券。只需将手机号告诉给收款员便可使用这些优惠券。美国《纽约时报》当天评论说，这种软件如同人们见过的最执著的促销员，目的是鼓励人们多逛商店，拉动消费。
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