“中心 ”将按照市委、市政府关于进一步优化发展环境的要求,不断探索和改进服务管理工作,努力使 “中心 ”成为党和政府密切联系群众的纽带;政府部门依法行政,高效服务的载体;展示政府形象和唐山 “两个文明 ”建设的窗口。
“中心 ”作为市政府行政审批工作最集中的办公平台,全面受理市本级涉及群众生产、生活的所有行政审批事项,并受理对 “中心 ”窗口工作人员的投诉、举报和查处工作。中国唐山,http://www.tangshansp.gov.cn, “中心 ”运行六年来,累计受理各类行政审批事项近140万件,日均受理780余件,按时办结率保持在99%以上。
“中心 ”位于新华西道122号,办公大厅共四层,建筑面积 7250平方米。 “中心 ” 共设194个服务窗口,配备了现代化的办公设施,组建了唐山市行政审批服务网,设置了投诉中心、商务中心、收费中心等便民服务场所。
唐山市行政审批服务网里面有中心概况、政策法规、中国唐山规章制度、网上咨询、在线投诉、服务质量反馈、常见问题等栏目内容。
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