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公司与上海对外贸易学院国际经贸学院和东华大学旭日工商管理学院共建了研究生联合培训基地，并与武警上海__学院建立了警地共建单位。
本公司的所有应用系统，均由本公司根据业务的需要和实践自行开发，并获得10多项软件著作权、软件产品证书，并于08年获得国家软件企业证书。
公司在电信、移动、网通和公司本部共建有6个机房，机房间全部专线链接；采用极少会发生病毒的UNIX操作系统和SYBASE大型关系数据库和数据仓库；核心应用系统全部采取双机热备、异地同步灾备、硬盘和磁带时点、百联E城官网增量和全备份的数据安全备份机制；大量应用采取多机房均衡负载；数据仓库和关系数据库均搭建集群架构，保持系统的可扩展性；核心设备保持高冗余，每秒的处理速度在160笔以上，应用稳定；核心应用网段与业务运作的网段分割，做到核心应用在基本封闭的环境内安全运营；应用程序和核心数据库的数据调用采用接口程序，以保证应用的效率和安全；密码数据全部采用不可查看的单向加密存放方式控制；公司的技术安全控制严密，没有发生过数据泄密等安全隐患。
为了方便顾客在众多的商品中选择购物，顾客不仅可以在百联E城（www.blemall.com）搜索和选购商品，而且可以通过公司的一系列分类网站，百联E城▲进行针对性地商品选择，主要分类购物网站包括OK手机城（oksjc.blemall.com）、电脑数码网（oksmw.blemall.com）、OK家电城（okjdc.blemall.com）、OK金饰网（okjsw.blemall.com）、佳家建材家居网（jaja123.blemall.com）、OK数卡网（okng.blemall.com）、OK票务网（ticket.blemall.com）、保险网（baoxian.blemall.com）、网上代理销售系统（esale.blemall.com、日本商品馆（meiribuy.blemall.com），而且公司还整合和提供了021-96801电话订购及客服平台、手机wap订购及客服平台（wap.blemall.com）、会员俱乐部(okcard.blemall.com)、百联E城官网，会员卡在线支付平台、生活OK网（www.shokw.com）等网络平台，为顾客网上购物和获得相关资讯提供服务。
公司的主要经营班子成员和技术骨干，均为具有近10年以上的技术开发和电子商务从业经验。
公司控股股东――百联集团有限公司为国有独资公司，经营范围涵盖国内贸易、生产资料、现代物流、商业房地产开发等，拥有超商、综合百货、生产资料贸易三大核心业务和物流配送、商业房产、电子商务三大培育业务；拥有百联股份、物贸股份、联华超市、友谊股份和第一医药等 5 家上市公司；拥有遍布全国 25 个省市约6500余家营业网点及一批享誉国内外的知名企业，几乎涵盖了国际商贸流通集团现有的各种业态，是国内最大的商贸流通集团。2010年，集团实现营业收入1150亿元，实现利润总额23亿元，百联E城▲，位列上海百强排名第三位，中国商业零售业第一位，全球250强排名70位，2010中国企业500强的第28位。
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百联E城是由百联电子商务有限公司（以下简称百联电商）投资建设和运营管理的电子商务平台。公司是由百联集团有限公司、上海百联集团股份有限公司、联华电子商务有限公司、好美家装潢建材有限公司等国内知名大型企业于06年底共同投资5000万元成立的国有控股公司。至2010年9月，公司进一步增资至1亿2千万元。
