ZenDesk,国外商业网站,基于云客户服务平台,商业,Zendesk每天的新增客户数量达20家,不久前使用Zendesk客服支持平台的客户数量达到5000家。
而极具前瞻性的应用框架Zendesk Apps将帮助各类企业把客户服务打造成其业务的核心。它同时也是Ember上迄今最大规模的部署。Ember是一种新兴的、最前沿的javascript开发框架,用于创建突破性的网络应用。
我们为你提供后端帮助,当有服务请求进入时,所有的请求都会获得回答,并在合适的时间转到合适的人那里。首先你要确保你有这样高效的沟通结构,然后我们会给你提供工具,这样你就可以在你希望的任何地方使用这些工具了。
无论你身在何处,我们都能让你跟用户互动并处理用户问题。你的用户会发现他们突然就可以给那个号码打电话,给那个电子邮件地址发电邮,在你的Facebook涂鸦墙上写留言了,而你作为一个企业,则能够处理所有这些涌向你的请求了。
但是我们帮助企业客户处理这些事情,我们的生意也变得蒸蒸日上。这成了一个对大家都有好处的事。在很大程度上来说,这个业务的核心就是:我们作为消费者,我们希望从企业获得什么。实际上,你想获得的是真实、诚实和公开的沟通。ZenDesk,客户服务平台,云计算。