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东昌汽车发起 “产学研媒 ”联合的 “中国汽车指数研究所 ”编制、发布的 “中国汽车市场综合指数 ”， “中国二手车市场指数 ”， “上海地区汽车市场指数 ”系列，成为中国汽车市场的风向标。作为一个全国汽车服务业的领导品牌，东昌汽车以 “诚信、规范、专业 ”的品牌定位，东昌网，http://www.dclexus.com.cn，努力塑造消费者心目中可信赖的汽车服务专家的品牌形象，并率行业之先建立诚信服务社会监督网络、企业社会责任体系，建立了 “96800汽车服务万事通 ”与 “汽车救援与知识服务 ”公共平台。 “96800汽车服务万事通 ”是 “上海市劳动模范集体 ”、 “全国最佳呼叫中心 ”。东昌汽车正向国际化、专业化、网络化的汽车服务集团的目标迈进。
东昌汽车具备了买车、修车、按揭、救援、保险、东昌网上牌、汽车美容、汽车俱乐部等汽车集成服务功能。
东昌汽车在全国汽车销售服务业首获国家工商总局认定为 “中国驰名商标 ”，也是 “上海市著名商标 ”、 “上海名牌 ”， “全国十佳汽车经销商 ”，特许经销、授权售后服务涵盖全球，包括国内著名汽车品牌。
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