四、依托国家质检总局产品质量申诉处理中心的具体工作由国家质检总局授权中国质量检验协会承担的作用，适时协助支持入网企业产品销售和售后服务部门及时受理用户的质量申诉（投诉），应部分入网企业的要求而组织相关的产品质量鉴定并调解其相关产品质量纠纷等工作。
二、依托中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的直属__单位而对全国质检系统相关工作及时了解并对质检范畴法律法规、部门规章、行政审批等信息熟悉理解的专业优势，积极为各入网企业在质量状况分析、质量信用体系建设、中国质量检验信息网，http://www.c315.cn，防伪打假、产品质量国家监督抽查、产品质量仲裁、产品质量鉴定、生产许可证申请办理、认证认可、计量检定、标准申请备案等质量监督检验检疫范畴内的相关工作提供支持协助和咨询服务。
提供服务：
“中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”还具备数码发送和在线喷码及印制全程由我会工作人员现场负责监督管理而绝对保密的优势；我协会负责现场监督管理的工作人员不仅与单位签定了相关保密协议，而且因为是协会工作人员（公务人员）而要受到组织上的管理和约束，所以可以确保不会让任何造假者在任何环节以任何方式获取入网产品的相关数据或废码，其严格的内部组织管理制度确保服务的周全，因为制度完善，所以确保安全。
“中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”仅面向全国名优产品生产（经销）企业发展入网服务工作，中国质量检验信息网社会信誉度高，因为系统规范，所以值得信赖。
系统优势：
具体防伪措施和服务的多样性： “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”根据入网企业产品消费群体的不同，在800免费服务电话电话查询基础上，还开发了手机短信查询、网上查询（http://www.c315.cn）、全国统一特服号95105511查询、物流跟踪查询、企业售后服务平台在线查询等多种查询方式和服务项目；本服务系统在具体防伪措施上，还可结合数码防伪的优势，为入网企业添加物流条码防伪、纹理数码防伪、防伪油墨印刷技术等综合性防伪措施；完善的多种防伪和服务措施不仅可杜绝防伪行业出现的个别防伪产品不防伪，也能真正为入网的名优产品生产（经销）企业打假维权和切实维护消费者合法权益提供切实有效的优质服务。
可供多次查询的个人登记密码技术： “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”的个人登记密码多次查询技术是同类系统中最早所拥有的独家技术。本服务系统采用在防伪数码基础上再实施 “个人登记密码 ”的防伪原理，每一个防伪数码所对应的个人登记密码是固定不变的，但不同防伪数码的个人登记密码均不相同。 “个人登记密码 ”可使消费者在购买产品前就可以查询 “真假 ”，避免购假后再索赔、退货等麻烦，实现 “先查后买、杜绝假冒 ”的消费理念，也更便于市场监督管理，使假冒伪劣产品不易进入消费环节。
独立的知识产权： “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”采用先进的计算机防伪技术，为每件产品设置惟一的专用数码，只要拨打一个电话或发送一条手机短消息或登录查询网站（http://www.c315.cn），中国质量检验信息网，http://www.c315.cn，便知产品的真假。中检协iTD9000数码防伪系统于2000年就通过了中国防伪行业协会组织的防伪技术专家论证评审。 “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”进行了多次技术研发升级与完善创新后，2008年7月再次通过了由国家质检总局全国防伪技术产品管理办公室、中国防伪行业协会组织的包括总参谋部通信资源管理办公室、总装备部炮兵研究所、公安部一所、公安部三所、国家邮票印制局、中国人民银行印制研究所、中国电子设备系统工程公司、中国计量科学研究院等相关科研单位的信息系统工程专家、密码学专家、通信与计算机专家、通信网络安全保密专家、防伪技术专家、防伪印刷专家、电子计量专家等专家学者组织的防伪技术专家委员会的防伪技术产品合格评审，并荣获国家质检总局印制、中国质量检验信息网；国家质检总局全国防伪技术产品管理办公室审查备案的《防伪技术评审证书》（证书编号：FWPS-14-049）［附1：《防伪技术评审证书》主要技术性能指标摘录：①防伪力度： “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”算法加密安全、随机性好、线性复杂度高、仿制难度和仿制成本极高。②身份惟一性：实现 “一品一码 ”，无重码。③系统稳定性：该系统配置合理，采用了防火墙、防病毒、数据备份、服务器备份等多项有效措施，运行稳定、安全可靠，具有高度的防破解、防攻击能力。④标识识别：消费者只需按照标识物上的文字提示，揭开表层或刮开涂层，便可看到数码，进行多种方式的方便查询和识别验证。⑤适用范围：该系统可应用并适用于各种行业和各种产品。⑥技术含量：该系统采用三重DES加密算法，提高了防伪码安全性。⑦查询方式：该系统向消费者提供电话查询、手机查询、互联网查询等查询方式，方便广大消费者进行防伪数码的查询。具体为8008108315（免费服务电话）、95105511（方便手机用户、中国质量检验信息网，http://www.c315.cn！免长途电话费）、010-64219000（普通电话）、短信编辑 “质检 ”发送至12114（手机短信息）及登录查询网站http://www.c315.cn。⑧个人登记密码：当用户第一次查询后，该系统会给用户提供一个3位数字的个人登记密码，用户记录下该密码后，在下一次查询时，系统会提示输入该密码，用户正确输入后，得到正确的查询结果，使得应用的范围进一步增大，实现多次查询。附2：《防伪技术评审证书》防伪技术专家委员会评审意见摘录：① “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”是综合应用计算机、网络、通信、数据库、密码和条形码等技术，提供全国范围商品防伪验证服务的系统。该系统为每件入网产品生成惟一的防伪编码，利用电话、短信、互联网等方式进行防伪查询。系统设计合理、用户界面友好，采用防伪与防窜货物流管理相结合的手段，中国质量检验信息网有助于企业加强商品流通的管理。②系统防伪码生成、查询验证体制合理。防伪编码采用3DES加密算法，防伪码安全性强，难以仿制。③系统采用了首次查询密码登记手段，可实现多次查询验证。④系统软、硬件配置合理，采用了防火墙、防病毒、数据备份等措施，系统安全可靠。⑤系统建立了必要的安全保密规章制度，采取了有效的安全保密措施，可保障系统安全可靠地运行。⑥ “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”属于计算机 mdash;多媒体数字信息防伪技术和物流管理创新产品，评审委员会一致同意通过对中国质量检验协会申报的 “中国质量检验协会数码防伪和物流管理服务系统 ”的技术评审］。
国家质检总局在2010年1月7日召开的全国质量监督检验检疫工作会议上强调指出：加快建立大质量工作机制，大力推进大质检文化建设；全系统各企事业单位和有关行业协会要充分发挥作用，积极主动地融入到质检工作大局之中。在2010年度， “中检协数码防伪和物流管理服务系统 ”将努力拓展质量专业社团组织服务质检事业的工作思路，切实提高科学发展和科学服务的能力，积极创新服务方式，引导企业履行质量安全主体责任，切实维护消费者合法权益及在国家相关行政主管部门整顿和规范市场秩序、切实加强产品质量安全监管、中国质量检验信息网，http://www.c315.cn，服务质量宏观管理、服务科学发展、促进经济社会又好又快发展的工作中作出质量专业社团组织应有的贡献。
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