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围绕 “互助、诚信、和谐、服务 ”的理念，上海市职工保障互助会将在市委、市政府、市总工会的支持和关怀下，继续做好上海工会互助保障工作，为构建和谐社会发挥积极作用。
为了更好地关心、上海市职工保障互动会，http://www.shzbh.org.cn，服务好全市退休职工，方便退休职工就近办理补充医疗保障金给付手续，2009年起，上海市职工保障互助会开展实施了一项重大工作创新，即通过宽带连接，在各区县（街道、镇）工会互助保障服务处（点）专线联网办理 “退休职工住院保障计划 ”的给付工作，建立了工会互助保障与退休职工之间快速、高效的 “空中给付 ”通道。
在市总工会的领导下，上海市职工保障互助会坚持自愿性、互助性、公益性原则开展互助互济工作。目前，上海市职工保障互动会全市已有90%的职工被纳入上海工会互助互济网络。截止2011年12月底，四项医疗互助保障计划共有有效会员727.72万人次，累计给付769.19万人次、44.23亿元，弘扬了 “聚小钱，办大事 ”、 “无病我帮人，有病人帮我 ”的互助互济精神。 “退休住院保障计划 ”累计给付647.43万人次，31.49亿元，被全市退休职工誉为 “第二医保 ”。
上海市职工保障互助会在全市工会会员中开展补充性互助保障活动的宗旨是：提高职工在市场经济条件下的自我保障意识和抵御风险的能力，发扬工人阶级团结友爱互助互济精神，促进企业深化改革，促进社会保障体系完善，为社会的稳定发挥了积极作用，受到上海市委、市政府、全总和市总的肯定。
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