●专业的服务人员和庞大的专家支持团队,保证客户的问题能在最短的时间内得到解决;
●先进的服务平台和充足的服务人员,保证客户电话能在第一时间内得到接听,为客户提供最为迅速的问题解决途径;
在采用全球先进技术搭建的呼叫中心平台上,由几十名专业的服务人员和几百名检验检疫专家所组成的服务团队将为客户提供全程、立体、主动的服务,保证客户的问题能够快捷地得到解决并享受到最佳的服务体验。
(二)进出口商品检验检疫业务咨询平台
进出口商品检验检疫基础信息库基础信息是利用检验检疫系统技术、信息、人力优势,把进出口商品检验检疫和监督管理过程中收集到的不同国家和地区不断变化的质量情况,中国检验检疫服务网官网检验检疫方法、标准、法规、认证、审批、注册等行政许可要求,中国检验检疫政策和程序性规范,进出口商品及企业介绍等基础信息,通过加工整合而建立的进出口产品检验检疫数据服务体系。
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