网站按服务对象对各类用户进行分类，选择重点人群，建立了参保人员、高校毕业生、专业技术人员、事业单位人员、高技能人才、公务员等十二个服务频道;按业务工作内容和专题特色分类设立了人才引进、就业训练、人才培训、就业再就业、社会保险、医疗保险等二十八个业务专题频道。栏目规划和设计方面，采用统一的栏目布局、统一的展现形象、统一的版面风格进行模板建设，以多层次、多角度的视角在网站展现各类信息资源，满足不同用户的需求。
广州市人力资源和社会保障局门户网站坚持“统一规划、统一标准、统一平台、统一门户、统一管理、资源共享、安全保密”的建设原则，突出“以服务对象为中心”的指导思想,在满足信息公开、服务指南、政民互动、网上办事、结果反馈等政务网站一般要求的同时，按照人社事业重点服务对象和业务工作内容，分别建立了服务对象类、专题频道和专题专栏三大类栏目频道。
