兰州市人民政府政务大厅，www.lzszwdt.gov.cn，自2005年2月运行以来，市政府政务大厅始终遵循勤政，廉洁，高效，便民的服务宗旨，严格执行一事一地，充分授权，集中审批，统一收费的运行机制，深入推行六个公开，六件管理，六制办理和联合审批，限时办结，首问负责，一次性告知等制度，坚持从提高办事能力，整体功能和社会满意度入手，不断完善工作制度，充实服务内容，规范服务行为，加强队伍建设，有力提升了服务水平。五年里，坚持把事项进驻作为根本，依据凡是有社会服府为全面贯彻实施《行政许可法》而设立的面向社会公众办理行政审批和其他服务事项的机构和场所。主要职能是:负责办理国内外投资者申请投资生产性，经营性项目的审批，核发批准文件，证件和执照，办理基础设施使用权审批手续，办理各类经济组织和城乡居民申领的有关证照，受理各类投资政策，税收政策及有关证照申领的咨询，释疑，资料发放和信息发布等事项。目前，已有29个部门进驻大厅，共有416项行政许可和服务事项在大厅办理，其中即办件115项，即办件比率为27。60%，截止2009年底累计受理和办结事项达到38万件以上。
