传真：0512 mdash; mdash;65305887
地址：苏州市十全街345号 苏州市旅游局
(九)承办市政府交办的其他事项。
(七)拟订全市旅__业人才培养规划，组织实施旅游从业人员职业资格制度和等级考试工作。
(五)承担规范全市旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为，受理旅游消费者投诉。组织拟订并实施全市旅游区、旅游设施、旅游服务、苏州旅游局，http://www.visitsz.com，旅游产品等方面的标准。指导全市旅__业精神文明建设和诚信体系建设。指导旅__业组织的业务工作。
(三)制定全市国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发战略并组织实施；负责全市旅游形象宣传和重大旅游促销活动；指导全市重点旅游区域、旅游目的地、旅游产品和旅游线路的规划开发，协调组织假日旅游、红色旅游和乡村旅游工作。研究制定全市旅游节庆活动、旅游会展活动的中长期总体规划，组织、指导、协调全市旅游节庆活动，苏州旅游局承办全市重大旅游节庆活动。
(一)贯彻实施国家、省旅游业法律、法规、政策和标准，起草相关法规、规章草案，制定全市旅游发展政策并组织实施，指导全市旅游工作。
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