InSideView,客户关系信息聚合平台,www.insideview.com商业客户可以通过 API 将这些信息注入自己的营销或销售系统中
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM项目的实施可以分为3步CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略
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