东方机械城以构筑产品和服务优势为经营战略，下设整机4S店，配件超市，电子订单中心，物流配送中心，售后服务中心，全国呼叫中心，会员俱乐部等运营部门，直销国内外品牌制造厂商整机及各零配件产品，为会员用户提供从品牌咨询，销售支持，物流配送，售后服务，产品维修等一条龙的整体服务解决方案东方机械城将先后开设兰州店，成都店，昆明店，西宁店，银川店等品牌直营店，拟于2015年建立庞大的遍布全国的营销与售后网络服务系统，最终构建工程机械行业产品流通和电子商务服务的...发展10万个有效持卡会员，拟建立会员设备档案5万份成就工程机械行业...渠道上市公司在为中国乃至全球工程机械制造企业提供最有价值的销售和服务网络的同时，也为矿山及施工企业提供整体设备采购与维修解决方案，是设备维修外包服务提供商以北京为总部，在云南，四川，内蒙古，宁夏，青海设立了分公司或办事处，逐步建立和完善全国性的销售及维修网络，为客户提供快捷，简便，可靠的服务配件运营部，配件海外贸易部，售后服务部，电子商务部，加盟商与会员管理部，供应商管理部等业务部门。
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