杭州市旅游客运信息服务网,杭州市区共有旅游客运企业43家,正常营运旅游客车1218辆,其中31座以上大型客车856辆,16-30座中型客车196辆,10-15座小型客车166辆。旅游客运企业和旅行社均存在小,散,弱的现象,规模化,集约化程度低,且工作方式原始,网络化程度不高,信息不通导致内部交易成本高,工作效率低下杭州市旅游客运信息服务网致力于推动杭州旅游客运企业,旅行社规模化,集约化,公司化,信息化,品牌化。