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“中心 ”严格履行市委、市政府赋予的组织协调、监督管理和指导服务职能，着力把 “中心 ”打造成我市开放形象、发展环境、优质服务、效能建设、公正廉洁、文明建设的窗口。
市经济发展环境投诉中心和机关效能监察投诉中心进驻 “中心 ”，衢州市行政服务中心，http://www.service.gov.cn，受理各类经济主体和群众对市直机关单位及其工作人员影响衢州经济发展环境行为以及行政效能方面的投诉，履行行政效能监察的职责。
衢州市行政审批制度改革领导小组办公室（简称审改办）于2009年8月由市发__移转至市行政服务中心，主要承担市行政审批制度改革领导小组日常工作。
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