常州市信访局，www.czxf.gov.cn，（二）承办中央，省，市领导机关所属部门，单位及领导同志交办，转办的信访事项，督促检查领导同志有关批示的落实情况，根据领导同志意见，向同级有关部门，下级机关及企事业单位交办，转办有关信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实常州市信访局主要职责（一）负责处理市内外群众和境外人士给市委，市政府的来信，来电，接待群众来访，保证信访渠道畅通，及时，准确地向市委，市政府领导同志反映来信来访中提出的重要建议，意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，提出制订有关方针，政策的建议。
