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8、配合市委组织部做好到市信访局挂职干部的选派、考核和日常管理工作。
6、负责全市信访干部的教育培训。
4、分析研究群众来信来访中的重要情况，开展调查研究，及时向市委、市政府和上级部门提出完善政策和改进工作的建议。
2、承办上级信访部门交由处理的信访事项；负责对全市重要信访案件的协调处理和督查督办。
济南市委济南市人民政府是信访局官网，教育，政府组织，地方政府网站。
济南市委市政府信访局是市委、市政府负责处理全市人民群众来信来访工作的职能部门。其职责范围是：
